Entretien des Bijoux et garantie

Conseils d’entretien

Les bijoux Lovely Simone en laiton plaqué or 18 carats (3 microns d’épaisseur) sont fabriqués à la main dans son atelier à Reims.

Toutes nos pierres fines sont naturelles, ce qui explique que leurs formes et couleurs peuvent légèrement varier.

Quelques conseils pour prolonger la vie et l’éclat de vos bijoux :

   Eviter les contacts avec cosmétiques, parfums, produits chimiques
   Il est fortement déconseillé de les porter pour dormir ou faire du sport, la transpiration pouvant accélérer le processus de ternissement de vos bijoux
   Les ranger dans leur pochette ou boîte à l’abri de la lumière
   Dernier conseil : Enfiler vos bijoux en dernier lors de l’habillage et inversement, les retirer en premier lors du déshabillage, pour éviter tout accident.

Garantie

Nos bijoux sont garantis 6 mois à compter de la date d’achat et sur présentation d’un justificatif (référence d’achat).

Cette garantie ne s’applique pas en cas de négligence d’entretien du produit.

Au-delà de la période de garantie, nous vous proposerons la réparation du bijou dans notre atelier sur devis

Pour toute demande de réparation, nous vous invitons à nous envoyer un mail à hello@lovelysimone.fr avec la photo du bijou endommagé.